Debit- en creditcards: nog steeds relevant
In Mexico zijn debitcards de meest gebruikte betaalmethode voor online aankopen, met een marktaandeel van zo'n 40%. Creditcards blijven ook populair, vooral vanwege de mogelijkheid om aankopen in termijnen te betalen. Lokale kaarten zoals Carnet en internationale merken zoals Visa en Mastercard worden breed geaccepteerd.
Meses sin intereses: betalen in termijnen zonder rente
Meses sin intereses betekent letterlijk maanden zonder rente en is in Mexico een enorm populaire manier om aankopen met een debit- of creditcard in termijnen te betalen – zonder extra kosten of rente voor de consument. Ongeveer 65% van de consumenten geeft de voorkeur aan deze methode, vooral voor grotere aankopen zoals elektronica, reizen en meubels. Een consument betaalt met een creditcard (vaak Visa, Mastercard of American Express), en bij het afrekenen kiest hij of zij voor “MSI” – bijvoorbeeld: 3, 6 of 12 maandelijkse termijnen. Als verkoper ontvang je het volledige bedrag van de kaartmaatschappij, de consument betaalt gespreid terug aan de kaartuitgever, zonder rente zolang het afgesproken aantal termijnen wordt gevolgd. Als je in Mexico verkoopt, is het slim om MSI op te nemen via je PSP. Het biedt klanten flexibiliteit én vertrouwen, en het vergroot de kans dat ze de aankoop afronden.
Digitale wallets: groeiende adoptie
Digitale portemonnees winnen ook in Mexico snel terrein, vooral onder jongere doelgroepen en mobiele shoppers. Apple Pay is beschikbaar en wordt ondersteund door grote banken als BBVA, Banorte en Citibanamex. Klanten kunnen hiermee eenvoudig en veilig afrekenen via hun iPhone, Apple Watch of iPad – zonder fysieke kaart of pincodes. Vooral bij mobiel shoppen zorgt dit voor een soepele, contactloze ervaring in apps én in webshops. Wil je Apple Pay accepteren in Mexico? Dan speel je slim in op gemak én vertrouwen.
Google Pay is eveneens actief in Mexico en groeit snel in gebruik – vooral bij Android-gebruikers die hun betaalkaart koppelen aan hun smartphone. De dienst ondersteunt betalingen via NFC en QR-codes en werkt samen met banken als Santander, HSBC en Scotiabank. Voor webshops die veel mobiel verkeer hebben, is dit een no-brainer om toe te voegen als betaaloptie.
Dan is er natuurlijk nog PayPal – al jaren een gevestigde naam in Mexico, vooral voor internationale aankopen. Veel Mexicanen vertrouwen PayPal omdat je geen kaartgegevens hoeft te delen met de webshop. Bovendien kun je in sommige gevallen aankopen achteraf betalen of gebruikmaken van PayPal’s kopersbescherming. Zeker voor cross-border e-commerce is het een waardevolle toevoeging aan je betaalmix.
SPEI en CoDi: directe bankoverschrijvingen en QR-betalingen
SPEI is het instant-betalingssysteem van de Bank of Mexico, waarmee consumenten direct geld kunnen overmaken tussen bankrekeningen. CoDi is een QR-code-gebaseerd betalingssysteem dat gebruikmaakt van SPEI en is ontworpen voor snelle en veilige transacties zonder contant geld.
OXXO: contante betalingen voor online aankopen
Voor consumenten zonder bankrekening biedt OXXO, een landelijke keten van gemakswinkels, de mogelijkheid om online aankopen contant te betalen. Klanten ontvangen een betalingsbewijs dat ze bij een OXXO-winkel kunnen betalen, waarna de betaling wordt bevestigd aan de online verkoper.
