Klarna

Voor het accepteren van Klarna betaal je doorgaans een percentage van het aankoopbedrag plus een vaste fee per transactie. Afhankelijk van het type Klarna-product en je betaalprovider liggen de kosten vaak tussen de 2% en 5%, plus een vaste bijdrage (bijvoorbeeld €0,35 tot €1,00 per transactie).

Omdat Klarna het betaalrisico overneemt en zorgt voor klantbeoordeling en incasso, zijn de kosten een stuk hoger dan bij bijvoorbeeld iDEAL of Bancontact. Toch kiezen veel webshops bewust voor Klarna vanwege het positieve effect op conversie en klanttevredenheid. Vergelijk eenvoudig Payment Service Providers die Klarna ondersteunen en vraag direct meerdere offertes aan.

Klarna wordt ondersteund door verschillende bekende PSP’s, waaronder Mollie, Buckaroo, MultiSafepay, Pay. en Adyen. Via het dashboard van je betaalprovider kun je Klarna meestal eenvoudig activeren, zowel voor ‘Betaal later’, ‘Betaal in 3 delen’ als voor direct betalen.

Wil je zeker weten welke PSP het beste past bij jouw webshop? Start dan de gratis keuzehulp. Binnen een paar klikken zie je welke Payment Service Providers Klarna accepteren én aansluiten op jouw wensen. Vraag direct (maatwerk) offertes aan en vergelijk de kosten voor Klarna, maar ook voor andere methoden zoals iDEAL, Bancontact of Apple Pay.

Voordelen:

• Hogere conversie en minder afhakers in de checkout
  Klanten kunnen zonder directe betaling bestellen, wat twijfelmomenten verlaagt — vooral bij hogere bedragen of first-time buyers.

• Directe uitbetaling, geen financieel risico
  Klarna neemt het debiteurenrisico volledig over. Jij krijgt als ondernemer direct het geld, ook als de klant later of in delen betaalt.

• Hogere gemiddelde orderwaarde
  Door achteraf betalen of gespreid betalen aan te bieden, zijn klanten eerder geneigd om grotere aankopen te doen.

• Vertrouwen en gemak voor de consument
  Achteraf betalen biedt klanten extra zekerheid, vooral bij onbekende webshops of duurdere aankopen.

• Marketingkracht van Klarna
  Klarna heeft een sterk merk en investeert zelf ook in marketing (zoals Klarna Shopping app), waardoor je profiteert van extra zichtbaarheid bij consumenten.

• Eenvoudige integratie via PSP of direct via Klarna
  Beschikbaar als kant-en-klare koppeling via Payment Service Providers of via directe integratie bij grotere webshops.

• Meerdere varianten beschikbaar
  Naast Betaal later ook Betaal in 3 delen (zonder rente) en Direct betalen, waarmee je flexibel inspeelt op verschillende klantbehoeften.

Nadelen:

• Hogere transactiekosten dan bij directe betaalmethoden
  Omdat Klarna het risico overneemt en extra diensten biedt, liggen de kosten vaak tussen de 2% en 5% + vaste fee. Dit is een stuk hoger dan bijvoorbeeld bij iDEAL of Bancontact.

• Niet geschikt voor alle productgroepen
  Sommige sectoren (zoals abonnementen, donaties, of bepaalde diensten) komen niet altijd in aanmerking voor achteraf betalen via Klarna.

• Strenge acceptatiecriteria vanuit Klarna
  Klarna voert een risicobeoordeling uit op jouw webshop (bijvoorbeeld qua retourbeleid of type producten). Niet elke ondernemer wordt automatisch geaccepteerd.

• Mogelijke drempel voor buitenlandse klanten
  Achteraf betalen is vooral populair in landen als Nederland, Duitsland en de Nordics. Buiten deze markten is het gebruik soms beperkter.

• Beperkt geschikt voor B2B
  Klarna richt zich primair op consumenten (B2C). Voor zakelijke klanten is het aanbieden van achteraf betalen vaak anders geregeld (bijvoorbeeld via factoring of credit checks).

Het ligt voor de hand dat je Klarna wilt combineren met andere populaire methoden voor zoveel mogelijk betaalgemak en conversie. Bepaal welke jij nodig hebt voor jouw doelgroep en doelmarkten. Op ons platform vind je uitgebreide informatie over onder andere iDEAL, PayPal, Bancontact en Apple Pay. Ben je actief in specifieke landen? Bekijk dan alle veelgebruikte betaalmethoden per land of leer meer over verschillende e-commerce markten en ontdek meer over het online betaalgedrag.

Deze betaalmethode maakt deel uit van de categorie achteraf betalen, waar je ook meer leest over alternatieven zoals Riverty en in3.